[在警视厅杉并中央署，生活安全课内部新设置了一个万能咨询室。该咨询室直接面对普通市民，从公款侵占到结婚欺诈，无论何事都可来此咨询。看似该咨询室是一个解决民计民生的前沿部门，但实际上这里不过是警署内部麻烦人物的垃圾回收站。对警署精英来说，“零无论乘以多少都是零”，所以万能咨询室又被重任嘲讽为“零系”。

　　32岁的桃地望（松坂桃李饰）是社会定义下的废柴青年，人到中年的他依然在超市打零工，没有一份正式的职业，更别说升官发财了，感情生活自然也是一片空白。对于未来，小望从来不敢做过多的幻想，因为他知道，以他现在的情况来看，想的越多，最后就会越失望。

清洁公司职员益子悟（大野智 饰）、保险公司营销人员富泽友纪夫（樱井翔 饰）、咖啡厅店员棚田昭（相叶雅纪 饰）、快递公司速递员后藤望（松本润 饰）、保安中心派遣职员山际修司（二宫和也 饰），这五个生命中几乎没有任何交集的年轻人，却因一起意外事件而被绑在了一起。某天，他们同时出现在位于东京的能源生物公司